50 oportunidades no e-commerce para você investir

O e-commerce oferece ótimas oportunidades para quem quer empreender. Além de poder vender para clientes em todo país – e no exterior –, o dono de uma loja virtual gasta menos com o aluguel, já que não precisa de um ponto comercial. Para ajudar interessados no setor a escolher negócios com bastante potencial e pouca […]

Um monstro chamado Chargeback

Existe um monstro que aterroriza todo e qualquer empreendedor com uma loja virtual. Ele tem um nome feio, é impiedoso, e quem ainda não sofreu com ele é um sortudo. Seu nome: Chargeback. Mas onde vive, como se relaciona, do que se alimenta o Chargeback? Você não precisa assistir ao Globo Repórter para saber. O […]

Os desafios da indústria no e-commerce

O comércio eletrônico brasileiro faturou nada menos que R$ 12, 7 bilhões no primeiro semestre de 2013, 24% a mais em relação ao mesmo período do ano anterior, segundo estudo do E-bit. De 1º de janeiro a 30 de junho, foram realizados impressionantes 35,54 milhões de pedidos de compra pela internet, com valor médio de […]

Você usa a busca no seu e-commerce?

O campo de busca no seu e-commerce não deve ser um mero detalhe colocado na home, só porque o designer achou legal ou porque o arquiteto de informação estudou e viu que era uma boa prática. Muito menos porque “todo mundo tem então também tenho que ter”. Ele deve ser um campo de entendimento de […]

A relação dos meios de pagamentos e as lojas virtuais

Um estudo realizado pela CyberSource Corp identificou que lojas virtuais que fornecem quatro ou mais métodos de pagamento têm uma taxa de conversão de vendas 12% maior que aquelas que oferecem apenas uma opção de pagamento. Se você está começando seu negócio em ambiente virtual, o mais recomendado são os intermediadores de pagamento como Paypal, […]

Gestão de transportes – O custo do frete no comércio eletrônico

Uma das maiores linhas de custo em uma operação de e-commerce é sem dúvida o custo com frete. Esse custo existe, pois praticamente em todas as transações, há envio de mercadorias, serviço cobrado pelos Correios ou transportadoras. Sabendo-se disso, o gestor do e-commerce tem um papel fundamental na gestão dessa questão. Há o custo de […]

Como definir e controlar seu estoque

Uma dúvida muito comum que todos os varejistas se deparam no dia a dia, é de como escolher e gerir os produtos do estoque, em diversos aspectos, como variedade, quantidade, profundidade, giro, cobertura, etc. A boa gestão do estoque no varejo é procurar constantemente o equilíbrio entre a oferta e a procura. Este equilíbrio deve […]